Авиакомпания «Руслайн» (международный код 7r авиакомпания) — один из крупнейших авиаперевозчиков по территории России и ближнего зарубежья. «Руслайн» как авиакомпания была основана в 1997 году, производила чартерные перевозки. А с 2003 года стала совершать регулярные перевозки на самолётах ТУ-134, ЯК-40 и ЯК-42.

Общая информация

Фактический адрес компании: г. Москва, ул. Дорогобужская, д.14, корп.1, БЦ «Партнёр»; время работы: 9:30-18:30; тел.номер: +7 (495) 980 50 05.

Сайт компании «Руслайн» предоставляет такие контакты:

  • 8 (800) 555 58 00 — номер для РФ, бесплатно, круглосуточно;
  • +7 (945) 933 23 33 — номер для заграничных звонков;
  • +49 (341) 224 22 40 — номер для Германии;
  • +7 (495) 980 50 04 — номер для поддержки агентов;
  • +7 (495) 663 7753, добавочный 345 — номер для организации чартеров;
  • +7 (963) 699 05 88 — номер для круглосуточного заказа чартерного рейса.

Авиакомпания «Руслайн»

По любым вопросам обращаться в справочную службу по вышеприведённым телефонам и на электронную почту: 5555@rusline.aero.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс осуществляется онлайн или на специальных стойках регистрации. Необходимо уточнить возможность онлайн регистрации в определённых городах в справочной службе. Если есть багаж его необходимо оформить, сдать на стойках не позже, чем за 50 минут до вылета, расписание рейсов указано на табло. Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа, на внутренние за 1.5 часа.

Регистрация на рейс

Важно! Окончание регистрации заканчивается 40 минут до вылета, поэтому необходимо правильно рассчитывать время чтобы успеть на регистрацию и сдачу багажа.

Услуги, направленные на заботу о клиентах

Авиакомпания заботится о своих пассажирах, предоставляя ряд услуг, которые делают полёт более комфортным. На официальном сайте авиакомпании «Руслайн» предоставляются услуги:

  • Страхование жизни или багажа: от 185 рублей;
  • Выбор места в салоне самолёта: от 300 рублей;
  • Возможность перевозки сверхнормативного багажа: от 2000 рублей;
  • Бизнес зал для комфортного пребывания в аэропорту: 1700 рублей за 5 часов.*

Rusline авиакомпания имеет транзитные рейсы, однако не предоставляет услуг по отдыху и бесплатному питанию во время стыковки.

Правила перевозки ручной клади и багажа

Клиент авиакомпании имеет право на провозку ручной клади и багажа в соответствии с нормой своего тарифа.

В «Руслайн» можно провозить ручную кладь на всех тарифах, которая составляет 1 место до 10 кг, что касается багажа, то вес должен быть:

  • Специальный: без багажа;
  • Лайт: без багажа;
  • Классик: 1место до 23 кг;
  • Оптимум: 1место до 23 кг;
  • Премиум: 1место до 32 кг.

Важно! В «Руслайне» объединение двух мест багажа в один нельзя!

Для младенцев до 2-х лет без места бесплатно можно провозить до 10 кг ручной клади. Сверх багажа можно провозить бесплатно детскую коляску. Стоимость перевеса или дополнительного места багажа варьируется в зависимости от направления и составляет от 500 до 5000 рублей.*

Провозка ручной клади

Питание на борту

Пассажирам эконом класса во время полёта предлагаются прохладительные напитки. Летящим бизнес классом предоставляются бизнес питание и прохладительные напитки. Качество питания соответствует региональным и международным стандартам.

Перелёт с детьми

Перевозка детей до 2 лет осуществляется бесплатно без предоставления места. Во время взлёта и посадки ребёнка необходимо держать на руках пристёгнутым специальным ремнём, который предоставляет бортпроводник. Авиакомпания не предоставляет гамаки и люльки. Запрещается перевозка новорождённый детей до 7 дней. Специальное детское питание не предоставляется. Дети от 2 до 12 лет должны лететь только с сопровождением взрослого.

Авиапарк

За последние 5 лет «Руслайн» полностью обновила свой авиапарк, заменив ТУ-134 и ЯК-40 и ЯК-42 на Канадские бомбардиры (CRJ). Это самолёты на 50 мест для региональных перевозок. Экипаж составляет 3-4 человека (2 пилота и 1-2 бортпроводника). Компания «Руслайн» Airlines имеет несколько модификаций этого воздушного средства:

  • CRJ-100ER— 14 ВС;
  • CRJ-200— 1 ВС;
  • CRJ-200ER— 5 ВС.

Авиапарк

Помимо этого у компании есть 2 АН-24 на 48 мест и 1 Embraer 120RT на 30 мест.

Обратите внимание! Большая часть флота окрашена в красный цвет с характерной русской символикой.

Базовый аэропорт

Авиакомпания базируется в городе Москва, аэропорт Пулково. Помимо этого базовые стоянки самолётов также есть в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Тюмени.

Тарифы на билеты

«Руслайн» обладает несколькими видами тарифов, отличающимися по цене и дополнительным услугам. Во все тарифы включена ручная кладь в размере 1 места и до 10 кг. Rusline авиакомпания на официальном сайте имеет тарифы:

  • Лайт: не включён багаж, невозвратный и не имеет никаких дополнительных услуг, выбор места и багаж оплачиваются отдельно;
  • Классик: включает багаж в размере 1 места на 23 кг, невозвратный, возможность внесения изменений до вылета за дополнительную плату;
  • Оптимум: включён багаж в размере 1 места на 23 кг, а также есть возможность внесение изменений после вылета и возврат билета до вылета за дополнительную плату;
  • Премиум: включён багаж в размере 1 места на 32 кг, а также приоритетная регистрация, доступ в бизнес зал ожидания, доставка отдельным транспортом, отдельный ассортимент напитков и питания; внесение изменений и возврат билета до и после рейса возможен только за дополнительную плату;
  • Специальный: не включён багаж, кроме направления Нижнекамск — Минеральные Воды и обратно, есть возможность всех услуг по дополнительной плате.

Авиабилеты

Карта рейсов

«Руслайн» осуществляет перелёты по 49 направлениям в три страны мира (Россия, Казахстан, Турция). Какие основные направления:

  • Казань;
  • Екатеринбург;
  • Белгород;
  • Воронеж;
  • Новосибирск;
  • Тюмень.

«Руслайн» сотрудничает с авиакомпанией «Ютейр», которая позволяет осуществлять авиа перевозку в большее количество городов России, а также страны СНГ и Европы.

Бонусы, акции, скидки

Официальный сайт авиакомпании «Руслайн» постоянно обновляет различные акции и скидки для клиентов. На период с 25 марта по 27 октября 2018 года компания предоставляет уникальные предложения для рейсов из Москвы и Санкт-Петербурга, цена билетов начинается от 2500 рублей. В период с 1 сентября 2018 года по 19 марта 2019 года существуют скидки на авиабилеты с минимальной стоимостью 1700 рублей.*

Ак «Руслайн» удобная региональная авиаперевозчик, которая позволяет добираться в другие города быстро и дешево. Гибкость тарифов позволяет подобрать необходимый билет по цене и услугам, а различные бонусы и акции помогут сэкономить даже на длительных перелётах.

*Цены актуальны на июль 2018 г.