Содержание:
«Тайские авиалинии» на сегодняшний день одни из самых популярных и надежных в мире. Авиакомпания Thai Airways — национальный представитель воздушных перевозок страны. Более того, в 1997 году фирма стала основателем Star Alliance — международного альянса авиакомпаний. Перелеты проводятся в 75 направлений. Tg авиакомпания имеет код ТНА.
Основная информация
Главный штаб Тайавиа расположен в Суварнабуми, филиал — в Бангкоке (аэропорт Дон Муанг). Контакты центрального офиса эйрвейз:
- адрес: Thailand, 10900, Bangkok, 89 VibhavadiRangsit Road;
- тел.: (66-2) 5451000;
- эл.почта — public.info@thaiairways.com.
Контакт с представителем в России:
- г. Москва, ул. Пречистенка, д. 40/2, строение 1, вход 1, офис 8;
- телефон: +7 495 280 1516;
- эл. почта — reservations@thaiair.ru.
Thai airways, официальный сайт которой предоставляет там полную информацию о рейсах и услугах.
Бронь билетов, регистрация на рейс
Во вкладке «Купить билет» сайта есть возможность не только оформить билет, но и забронировать его на необходимую дату. Рейсы представлены разные в любую точку мира. Основная схема брони билета:
- бронь ставится не раньше, чем 11 месяцев до вылета и не позже, чем 6 часов до отлёта;
- валюта билета указана, что актуальна в стране прилёта;
- оплатить можно кредитной и дебетовой картой (VISA и Master Card).
Условие успешной проплаты:
- При регистрации нужно показать карту, с которой было оформление билета. Имя на пластике должно совпадать с именем в паспорте.
- Если платеж был совершен с карты другого человека, владельцу нужно подойти в офис «Тайские авиалинии», написать заявление о том, что платеж был с согласия, иначе регистрация не осуществится.
- На одну карту предоставляется не более 9 билетов.
- В представительстве можно купить детский билет без выделения посадочного места.
- Бланк, который придет на электронную почту, нужно распечатать и показать во время регистрации.
- Нельзя сделать оплату билета гражданам стран, где платежи проходят с обязательной подписью на чеке.
- Письмо присылается на электронную почту (о бронировании билета), но смс-уведомление только на тайландские номера.
Для пассажиров первого класса и бизнес-класса есть отдельная стойка для регистрации.
Правила стыковки
Условия просты:
- время стыковки недолжно быть меньше 8 часов, и не больше 24-х;
- в расписании не найден другой рейс с более ранним вылетом;
- предложение действует, если билет оформлен на стойке Thai Airways (217). Если поездка оформлена 2-мя разными билетами, то услуга не доступна;
- предоставляется в том случае, если 60% примененного тарифа не составляет более 600 USD;
- доступно для пассажиров старше 18 лет на дату вылета в Бангкок;
- при групповых бронированиях такая возможность недоступна (от 10 пассажиров и больше);
- питание и проезд оплачивается пассажиром. Нет гарантий по поводу звездности отеля, вместимости номеров, дополнительных услуг и т.д.;
- чтобы зарегистрироваться в отеле нужно подать запрос в представительство авиакомпании в Москве, через почту reservations@thaiair.ru. Сделать это нужно не позднее, чем 72 часа до вылета, но не ранее 14 дней.
Правила перевозки багажа
Тайские авиалинии позволяют совершать провоз багажа без оплаты. «Весовой» принцип распространяется:
- на рейсах в Королевстве Тайланд;
- тарифная зона № 2 (Европа, Африка, Ближний Восток);
- тарифная зона № 3 (Азия, Австралия, Новая Зеландия).
Чтобы рассчитывать на перевоз бесплатного багажа не стоит забывать:
- если есть рейсы разных авиа перевозчиков, то норма перевозки багажа без оплаты отличается;
- код-шеринговые рейсы работают по тарифам оператора (авиакомпании, осуществляющей перелет);
- даже если пассажир летит классом ниже, указанного в билете, то нормы будут все равно соответствовать прописанным в авиабилете;
- коляски и кресла для детей перевозятся бесплатно.
Перевоз ручной клади
Норма — 56×45×25 см, вес — не более 7 кг. Это все можно оставлять вместе с собой в салоне самолета. Пассажиру доступен ручной багаж:
- женская сумка (37,5×25×12,5 см, вес 1,5 кг);
- ноутбук;
- видеокамера, фотоаппарат;
- необходимое для ходьбы (трость, палка и т.д.);
- детское питание (в упакованном виде можно брать в салон).
Габариты и вес ручного багажа проводится сотрудниками авиакомпании выборочно. Нормы перевоза жидкостей:
- объем не больше 100 мл;
- совокупность всех жидкостей в ручной клади до 1 л;
- флаконы должны быть упакованы в пластиковый пакет (с застежкой), один на пассажира;
- если флакон в Дьюти-Фри, то на него должен быть чек и пакет.
Если все же остались какие-то вопросы, то ответы на них можно прочитать на сайте thaiairway.
Бортовое питание
Рацион в Thai Airways выбирается не позже, чем за 72 часа до вылета (на сайте в режиме онлайн). Примерное меню:
- детское (6-10 месяцев);
- меню для детей от 2 лет;
- вегетарианское;
- фрукты и овощи (сырые);
- китайская кухня;
- диетпитание для больных;
- меню для больных диабетом и др.
Путешествие с детьми
Thai Airways предоставляет люльки для малышей (до 10 кг), ребенка следует зарегистрировать во время оформления билета. Так же авиакомпания для малышей от 3 до 12 лет предлагает возможность прочитать книги, поиграть в игры. Памперсов, присыпок или кремов на борту авиакомпании не будет, это все желательно брать с собой в ручной клади.
Стоимость такой услуги включается в стоимость билета. На борту малыша встречает стюардесса, она размещает его на кресле рядом со своим. После посадки сопровождающий выходит вместе с ребенком, проходит паспортный контроль и в зале ожидания передает в руки встречающему лицу.
Парк воздушных судов
В настоящее время «Тай Эйрвейс» состоит из 96 бортов. Есть такие модификации:
- Airbus A380 — 6 бортов;
- Boeing 747 — 10 бортов;
- Airbus A350 — 1 борт;
- Boeing 777 — 34 борта;
- Airbus A330 — 17 бортов;
- Boeing 787-800 — 6 бортов;
- Boeing 737-400 — 2 борта;
- Airbus A320— 20 бортов.
Базовый аэропорт
Базовым аэропортом считается «Суварнабхуми». Расположен он в Бангкоке. Среди списка крупнейших аэропортов в мире он на 20 месте. Имеется две взлетно-посадочные полосы. Ежечасно они способны пропустить около 76 вылетов и прилетов. Есть 120 самолетных стоянок, за год воздушное пространство над Бангкоком пропускает 45 миллионов пассажиров.
Куда летает Thai Airways
«Таиландские авиалинии» охватывают больше 75 направлений в разные страны мира по всем континентам. Популярные маршруты — Юго-Восточная Азия, Европа, Северная Америка, Африка. Уникальность перелетов этой компании в том, что она позволяет совершать долгие перелеты. К примеру, из Бангкока в Лос-Анжелес можно долететь напрямую за 17,5 часов.
Акции и скидки
Авиакомпания предоставляет возможность выкупить место на необходимый рейс ниже, чем за 50% стоимости. Обычные программы:
- сезонные распродажи;
- скидки на внутренние перелёты;
- выкуп последних мест;
- горящие поездки.
В основном, это билеты эконом-класса. «Тайские авиалинии», официальный сайт которых содержит всю необходимую информацию, делают рассылку подписчикам о скидках на электронную почту (язык рассылки — русский).
«Таиландские авиалинии» не зря занимают ключевое место среди лучших перевозчиков мира. Комфорт, удобство, прозрачные условия перелета — все это делает путешествие приятным и не забываемым.