В настоящее время Azur air — авиакомпания (ИАТА — zf, ИКАО — KTK), услугами которой пользуется большое количество людей. Компания знаменита своими чартерами, портом приписки является аэропорт Домодедово. Рейсы Anex Tour выполняет авиакомпания Азур.

Общая информация

Начала работу Азур эйр авиакомпания совсем недавно — в 2014 году. До этого азур авиа носила название Катэкавиа и перевозила пассажиров, в основном, в Сибири и Приволжье. А до 2015 года была «дочкой» ЮТэйр, сейчас же это полностью самостоятельное предприятие. Компания пользуется сервисом авиабит точка ру, который анализирует бизнес-процессы и помогает управлять производством, что безусловно позволяет постоянно развивать предприятие.

Онлайн-регистрация

Адрес авиакомпании: Москва, ул. Кожевническая, д.14. Телефон для справок: +7 495 374-55-14.

Официальный сайт авиакомпании Azur air находится по адресу — http://www.azurair.com/.

Важно! Официальный сайт авиакомпании Азур эйр предоставляет возможность зарегистрироваться в режиме «онлайн», но также можно пройти регистрацию и в аэропорту.

На сайте также представлено расписание рейсов (работает в тестовом режиме), убедительная просьба сверять информацию на билете с табло, так как рейсы могут задерживаться или отменяться.

Обратите внимание! Онлайн регистрация стартует за сутки до рейса. Воспользоваться услугой могут пассажиры, путешествующие без животных, и те, кому не нужны дополнительные услуги.

Дополнительные услуги

Азур эир может предоставить следующие дополнительные услуги своим пассажирам:

  • оформление справок;
  • Azur Space — выбор места;
  • Azur Delish — выбор питания;
  • ресторан на борту.

Авиакомпания может оформить справку о замене или отмене рейса (бесплатно), о подтверждении перелета при утере посадочного (500 р.) и о подтверждении перелета с указанием ортодромического расстояния (600 р.).*

На заметку. Для оформления справки нужно оставить заявку на сайте, она готовится 10 рабочих дней с момента оплаты, скан отправляется по электронной почте, а оригинал — с помощью «Почты России».

Если путешествовать с максимальным комфортом, то нужно воспользоваться услугой выбора места в самолете. С ее помощью можно выбрать места с увеличенным расстоянием для ног (первый ряд и ряды у аварийных выходов). Расстояние увеличено на 34-107 см (в зависимости от рейса и самолета). Услуга оплачивается при регистрации в аэропорту (Домодедово, Пулково, Ростов-на-Дону, Кольцово, Сочи, Храброво, Емельяново).

Стоимость услуги*:

  • рейсы до 6 часов (1500 р.);
  • рейсы от 6 до 12 часов (3000 р.);
  • рейсы более 12 часов (4500 р.).

На рейсах Азур эйр можно выбрать вегетарианское или детское меню взамен стандартного.

Обратите внимание! Детское меню рассчитано на детей старше 2 лет.

Заказать отдельное меню можно не ранее чем за 3 дня и не менее чем за сутки до вылета. Нужно заполнить форму на сайте. Специальное питание предоставляется при вылете из Домодедово, Пулково, Емельяново, Кольцово, Толмачево, Казани, Омска, Хабаровска, Иркутска, Рощино, Богашево, Платова, Белгорода, Уфы, Оренбурга.

После заказа питания надо распечатать или сфотографировать письмо-подтверждение и взять его с собой. На борту — напомнить бортпроводникам о заказанной услуге.

Питание

Обратите внимание! Услуга выбора питания предоставляется бесплатно.

Пассажиры, вылетающие из Пулково, могут воспользоваться рестораном на борту. Заказ производится минимум за 3 дня и максимум за сутки до рейса. Заявка опять же оформляется на сайте. Меню здесь довольно разнообразно, дополнительно можно выбрать выпечку, горячие блюда, сэндвичи и холодные закуски.

Перевозка багажа и ручной клади

Багаж

Правила перевозки багажа и ручной клади более или менее стандартны. Один пассажир может перевозить 20 кг багажа и 5 кг ручной клади в экономическом классе, как на внутренних, так и на международных чартерных рейсах.

Можно объединить багаж, если одним рейсом летят члены семьи. Вес всех чемоданов (не ручной клади) суммируется.

К ручной клади не относится и перевозится сверх нормы провоза багажа:

  • верхняя одежда;
  • сумочка и портфель;
  • папка для бумаг;
  • детское питание;
  • детское кресло;
  • зонт или трость;
  • костыли, кресло-каталка;
  • букет цветов;
  • книга, газета;
  • ноутбук;
  • телефон;
  • фотоаппарат;
  • видеокамера;
  • костюм в портпледе;
  • детская коляска.

Максимальный размер ручной клади такой же, как в других авиакомпаниях — 55*40*20 см. Ее размещают на полке над креслом или под креслом пассажира впереди.

Обратите внимание! Пассажир сам несет ответственность за сохранность ручной клади.

Придется доплатить при перевозке следующих грузов:

  • вещи, габариты которых свыше 203 см по сумме трех измерений;
  • чемодан свыше 30 кг;
  • курьерская корреспонденция;
  • животные и птицы (кроме собак-поводырей).

Такой багаж оплачивается по фактической массе. Если же масса составляет более 50 кг, то необходимо сначала согласовать такую перевозку с представителями Азур эйр. Каждый кг перевеса стоит 600 р. (1-6-часовой рейс) и 900 р. (рейс более 6 часов)*.

При перелете с детьми, можно взять на борт все необходимое. Коляску можно использовать только до трапа, далее она передается в багажный отсек. Лучше упаковать ее в чехол, чтобы она не испачкалась и не повредилась.

Перелет с детьми

Если необходимо перевезти животное или птицу, это требует согласования с Азур эйр заранее. Также потребуется разрешение страны прибытия при международном перелете. Вопрос перевозки животных регулируется законодательством конкретной страны.

Иногда представители перевозчика разрешают помещать животных в салон. Животное должно весить не более 8 кг и иметь габариты не более 115 см в трех измерениях.

Обратите внимание! Если перевозка не согласована с авиакомпанией, то пассажирам будет отказано в перевозке животного.

Перевозка животного в салоне стоит 360 р. за кг*.

И в салоне, и в грузовом отсеке животное перевозится в специальной переноске, дно которой должно быть водонепроницаемым. Пассажир сам несет ответственность за своего питомца.

При путешествии с животными нужно предоставить:

  • действующие сертификаты о здоровье (выданные государственными лечебницами, не ранее чем за 5 дней до перевозки);
  • разрешение на экспорт, импорт или транзит (международная перевозка).

Важно! При поездке с животными лучше приехать в аэропорт заблаговременно (за 2-3 часа), чтобы пройти регистрацию и Службу ветеринарного контроля. За любой дополнительной информацией можно обратиться в службу ветеринарного контроля.

Незрячий пассажир не платит сверх нормы за собаку-поводыря (если имеется документ, в котором говорится о пройденном собакой обучении, справка ветеринарной службы, на собаке должен быть ошейник и намордник). Собак размещают в хвосте самолета и привязывают к креслу хозяина. Опять же о наличии собаки путешественник сообщает заранее.

Чем кормят в самолете

Чтобы узнать, какую еду предлагают на рейсах, лучше всего почитать отзывы. Питание на борту оценивают на 4 по пятибалльной шкале. Как уже отмечалось выше, можно заказать вегетарианское или детское питание или воспользоваться рестораном на борту (в Пулково).

Питание в самолете

Если время в пути менее четырех часов, то пассажирам выдают бутерброды. От 4 до 6 часов — горячий обед или завтрак, а свыше 6 часов предлагается 2 приема пищи.

Летаем с детьми

Пассажиры с детьми могут брать в самолет кресло (люльку), а коляску около трапа необходимо сдать в багаж. Также можно заранее заказать детское питание взамен стандартного.

Авиапарк

Самолет

Азур — одна из авиалиний, обладающая довольно внушительным парком — у нее 16 самолетов: Boeing 757-200, Boeing 767-300ER и Boeing 737-800.

  • Boeing 757 — 47-метровый лайнер, с дальностью 7200 км и минимальной скоростью 815 км/ч. Всего их 8. В среднем их возраст — 18 лет. Вместимость — 238 человек.
  • Boeing 767 обладает вместимостью 336 человек, их у авиакомпании 7. Самый большой самолет в парке, летает на 11 000 км. Возраст в среднем — 22 года.
  • Boeing 737 — самый маленький во флоте (длина — 40 м), дальность полета — 5600 км, вместимость — 189 человек. Возраст в среднем — 20 лет. В парке таких самолетов 6 штук.

На заметку. Базовым аэропортом является Домодедово (г. Москва).

Сколько стоят билеты

Стоимость билетов зависит от того, чартер ли это или регулярный рейс. Регулярные рейсы имеют много преимуществ перед чартерными, среди них:

  • стабильное расписание, гарантирующее то, что рейс не будет перенесен или отменен. Более того, чартеры обычно летают не в очень удобное время — рано утром или поздно ночью;
  • пассажир может отказаться от регулярного рейса и сдать билеты (при этом некоторую сумму от стоимости ему могут вернуть, если это позволяет тариф), на чартере никто не вернет деньги;
  • на чартерах нет разделения на экономический и бизнес классы, программы лояльности (но у авиакомпании нет своей программы) и акции также не действуют. Тем не менее, сам билет обычно стоит в несколько раз меньше, чем на регулярный рейс.

Обратите внимание! При любом рейсе — и чартерном, и регулярном — заключается договор об услугах, поэтому если рейс был задержан или отменен, авиакомпания обязана на безвозмездной основе накормить пассажиров.

Приобрести авиабилеты можно на официальном сайте компании, при этом предлагается один тариф, в который уже включен багаж.

Направления авиарейсов

Рейсы

Компания  Azur летает более чем по 20 направлениям, в частности выполняются рейсы в Бодрум, Варадеро, Екатеринбург, Даламан, Казань, Калининград, Ларнаку, Москву, Нижний Новгород, Новосибирск, Нячанг, Пунта-Кану, Самару, Санкт-Петербург, Санью. В определенные сезоны обычно добавляются самые популярные направления — Испания, Индия, Таиланд и др.

Обратите внимание! Постоянно совершаются рейсы по самым популярным направлениям, а еще более важно, что цены могут очень приятно удивить.

Компания проводит различные акции. Например, в июне 2018 года были запущены дополнительные регулярные рейсы, чтобы обеспечить доступ болельщикам чемпионата мира по футболу на матчи. Появились такие направления: Санкт-Петербург — Москва, Казань — Москва, Нижний Новгород — Москва, Самара — Москва, Екатеринбург — Москва, Калининград — Москва (и обратно).

При этом стоимость билета в одну сторону начинается от 1905 р. (в Самару) и заканчивается 2580 р. (в Калининград)*.

Важно! Количество мест по льготному тарифу ограничено.

В прошлом году на церемонии Национальной авиационной премии «Крылья России» предприятие победило в номинации «Чартерные авиаперевозки». И не зря: azur air авиакомпания самая пунктуальная и крупная среди чартерных авиаперевозчиков.

Выбрав Азур аир, можно совместить приятное с полезным — добраться до места отдыха быстро и дешево. Основными ценностями компании являются: безопасность (взаимодействие со специальными службами, контроль на бортах самолетов и в воздушных портах, постоянное повышение квалификации экипажей и т.д.), качество (политика качества формирует корпоративную стратегию на годы вперед и соответствует международным стандартам), репутация (доверие пассажиров и заказчиков чартеров, СМИ и общественных организаций).

*Цены действительны на июнь 2018 года.