Содержание:
Поезда «Аллегро» отличаются уникальным проектом, ведь они предназначены для эксплуатации на линиях с постоянным и переменным током. При производстве данного типа транспортного средства была использована двойная система.
Благодаря технологии наклона кузова до 8 градусов скорость движения не снижается. Быстрые поезда эксплуатируются передовыми технологическими системами, чтобы обеспечить безопасность пассажиров. Оборудование транспорта соответствует техническим требованиям ЕС и России.
Было решено, что ОАО «РЖД» и АО «Железные дороги Финляндии» запустят скоростные поезда по направлению Петербург-Хельсинки. Максимальная скорость транспортного средства достигает 220 км/ч. Этот поезд получил название «Аллегро», что в переводе с итальянского означает «быстрый».
Контакты
Справочная «РЖД»: 8 800 775 0000
Служба поддержки: +7 499 507 2380
Официальный сайт «Аллегро» билеты
«Аллегро» вступили в эксплуатацию в 2010 году. В этот период туристам могли купить билеты по направлению Санкт-Петербург-Финляндия. Электропоезда состоят из 7 вагонов, где располагаются около 350 пассажиров.
Для того, чтобы вкусно пообедать, можно перейти в специальный вагон-ресторан. После реализации проекта поезд «Аллегро» преодолевает расстояние между Петербургом и Хельсинки за 3 часа вместо 5,5 часов. Главным преимуществом поездок на скоростном составе является то, что в отличие от полетов, на них меньше влияют погодные условия или другие внешние факторы. Поэтому они способны прибывать вовремя до пункта назначения.
Как сделать заказ или забронировать билет
«Аллегро» предлагает пассажирам широкий спектр тарифов. Однако пассажир должен помнить, что бронирование билета в пункт назначения — это самый простой способ сэкономить деньги при планировании путешествия из одной точки в другую.
Даже если пассажир выбирает проездной, для поездов AVE требуется отдельное резервирование, как на большинстве высокоскоростных поездов в Европе. Чтобы добраться до пункта назначения на комфортабельном поезде «Аллегро», необходимо заплатить 29 евро. Также компания предлагает вагон 2-го класса, где стоимость проезда составляет 60,20 евро.
Удобные пересадки значительно упрощают путешествие. Выбрав «Аллегро», пассажиры могут легко добраться и до других уголков Финляндии. Чтобы максимально сэкономить на стоимости поездки, необходимо на поезд Allegro купить билет внутреннего сообщения и выбрать рейс, с которого возможна пересадка на интересующий маршрут.
Пошаговая инструкция по работе в «Личном кабинете»
Забронированный билет должен быть оплачен в течение суток с момента бронирования. Если до начала поездки осталось менее суток, то билет оплачивается при бронировании. Для групп предоставляют особые условия платежа. На официальном сайте можно посмотреть расписание.
При бронировании билета пассажир должен указать:
- фамилию;
- имя;
- дату рождения;
- номер паспорта;
- информацию о наличии визы.
Пассажир может зайти в свой «Личный кабинет» аккаунта и выбрать место.
Продажа билетов на поезд прекращается за час до отправления из Хельсинки.
Возможно ли сдать билет на поезд и получить деньги обратно
Билетный кассир «Аллегро» не может принимать билеты с 23:45 до 4:30. Их можно сдать, если до отправления поезда осталось не менее 6 часов.
Возврат билета – это сложный процесс. После выполнения всех процедур на сайте официального перевозчика компания удерживает сбор в размере 10 евро. Чтобы сдать билет через сайт, необходимо пройти по ссылке в полученном при покупке письме и ввести номер билета (14 цифр) и номер документа.
Скидки, акции и бонусы
Скоростные поезда, курсирующие по регионам России и Финляндии, предлагают клиентам воспользоваться льготными абонементами, которые выглядят следующим образом:
- абонемент InterRail — проезд по территории Финляндии бесплатный;
- абонемент Eurail — проезд по территории Финляндии бесплатный;
- абонемент RailPlus — предоставляется скидка 25% от стоимости проезда по территории Финляндии.
Если группа туристов состоит из 6 человек, тогда компания предоставляет возможность приобрести билеты со скидкой. Стоимость проездного на одного человека снижается на 20%. Компания также предлагает 30% скидку для детей. Если родитель покупает ребенку отдельное место, тогда нужно в заявке указать о возрасте маленького пассажира.
Резервирование групповой поездки возможно не ранее чем за 60 суток до дня отправления.
Билет на проезд на несколько человек должен быть оплачен в течение 21 суток. Забронировать билет на поезд можно за 21 день с момента отправления. Внесение изменений и возврат – не позднее, чем за 11 суток до отправления.
Билет по специальной цене можно приобрести не позднее 14 суток до отъезда.
Преимущества и недостатки
Путешествие с «Аллегро» является прекрасным удовольствием для пассажиров, ожидающих высокий уровень комфорта в вагоне. Конструкции поездов спроектированы в соответствии с международными стандартами. В то время как в самолетах удобные места предназначены для пассажиров первого и бизнес-классов, поезда «Аллегро» предлагают комфортные места для всех своих пассажиров, с небольшим преимуществом в виде дополнительного места для ног для пассажиров первого класса.
Сиденья могут поворачиваться в направлении движения. При этом спинку кресла можно отрегулировать до требуемого угла. Каждому пассажиру предлагается складной стол. В вагоне имеются электрические розетки и в некоторых секторах можно использовать Wi-Fi. Более того, есть даже детский уголок, в котором малыши могут поиграть во время поездки.
Еда подается в вагоне-ресторане на протяжении всего пути, за исключением зоны таможенного контроля между городами Выборг, Россия, и Ваиниккала (Финляндия). Салоны и все удобства поддерживаются в безупречной чистоте и идеальном состоянии. Для поездок в поездах «Аллегро» используется система автоматической регистрации, подобно той, которую можно увидеть в любом аэропорту.
Другие услуги
Кроме вагонов 1-ого и 2-ого классов, «Аллегро» предоставляет специальные места для инвалидов, вагон-ресторан и конференц-зал. Таможенный контроль проходит на борту «Аллегро» во время движения. В поезде курение запрещено. «Аллегро» предлагает игровую зону для детей, обмен валют и Tax-Free, кондиционеры, питьевую воду, информационную систему для пассажиров на русском, английском и финском языках. Работает персонал, хорошо владеющий 3-мя языками.
Основным недостатком является то, что пассажир не имеет право сдать дешевый билет за 6 часов до отправления поезда и получить деньги обратно. При возврате денежных средств, компания удерживает сбор в размере 10 евро. Кроме того, в поезде не функционирует бесплатный интернет.
«Аллегро» считается наиболее удобным транспортным средством для перемещения по направлению Хельсинки-Москва или Москва-Санкт-Петербург. Расписание поездов представлено на официальном портале.
*Цены актуальны на июль 2018 год.