Содержание:
Официальный сайт Купибилет.ру позволяет бронировать авиабилеты онлайн из любой точки мира, в любое время суток. Сервис просматривает предложения более 250 различных авиакомпаний для того, чтобы предложить пользователю максимально выгодный билет.
Краткое описание сервиса по продаже авиабилетов
Сервис покупки билетов отечественный, малофункциональный, но весьма популярный у пользователей. Простой, не загруженный большим количеством элементов интерфейс позволяет найти всю нужную информацию в максимально короткие сроки.
При наборе в поисковике «Купибилет авиабилеты официальный сайт» сразу высвечивается ссылка на страницу сервиса. Здесь большую часть экрана занимает форма ввода данных, также можно выбрать один из нескольких разделов, для получения дополнительной информации:
- Процесс оформления и покупки;
- Возврат/обмен авиабилетов;
- Бонусная программа;
- Подготовка к путешествию;
- Нестандартные ситуации.
В перечисленных разделах разработчики постарались ответить на самые популярные вопросы, которые появляются у людей, покупающих на Kupibilet.ru авиабилеты.
Ссылка на официальный сайт сервиса — https://www.kupibilet.ru. Ссылка на страницу с ответами на главные вопросы пользователей — https://help.kupibilet.ru/hc/ru.
Заказ или бронирование билета на самолет
Сервис весьма прост в использовании, поэтому покупают билеты здесь не только продвинутые пользователи, но и весьма мало владеющие компьютером люди.
Зайдя на главную страницу «Купибилет ру авиабилеты», в окне «Место» нужно указать конкретные города отправления и прибытия (не страны, а именно города).
Следующим действием нужно выбрать даты — отправления и прибытия. Если билет нужен лишь в одну сторону, то во втором окошке вместо определенной даты следует выбрать «Мне не нужен обратный билет».
В графе «Пассажиры» отмечается количество взрослых пассажиров (от 16 лет) и детей, с указанием точного возраста. В этой же строке можно ввести категорию класса, которой будет совершаться полет (эконом/бизнес класс).
Как только будут введены все первоначальные данные, нужно нажать кнопку «Найти». Сервис перебросит на страницу с найденным количеством авиабилетов от различных компаний. Сортировать их можно по:
- Определенной авиакомпании;
- Цене (от низкой к высокой и наоборот);
- Времени отправления и прибытия;
- Количеству и времени пересадок;
- Времени, проведенном в пути.
Фильтр всего один — можно выбрать билеты без дополнительных пересадок. Далее, определившись с нужным рейсом, следует нажать кнопку «Выбрать» напротив него, и пользователь будет автоматически переброшен на форму оформления билета. Здесь появляется возможность узнать больше о рейсе — предположительная модель самолета, точное время вылета и прилета, правила провоза багажа и ручной клади конкретной авиакомпании.
Такие способы связи, как электронная почта и номер телефона рекомендуется вводить доступные на данный момент, т.к. именно на них придут подтверждение об оплате, а также сам электронный билет.
Покупая авиабилеты на «Купибилет», пассажир может получить дополнительную скидку (графа «промокод на скидку»), а также некий возврат денежных средств с покупки на бонусную карту.
Проверив правильность ввода данных, нужно нажать кнопку «Продолжить». Здесь сервис предлагает множество бонусов, требующих дополнительной оплаты:
- Страховку;
- Возможность возврата билета на сервисе «Купибилет»;
- Возможность выбора питания.
Далее следует уже непосредственно форма оплаты (чаще всего предпочитают использовать банковскую карту).
Пошаговая инструкция по действиям в личном кабинете
Для того, чтобы работать с «Купибилет» и бронировать билеты на самолет, потребуется пройти регистрацию, чтобы завести Личный кабинет на сервисе. Для этого необходимо:
- Ввести электронную почту;
- Придумать пароль;
- Нажать кнопку «Войти»;
- Пройти по ссылке, которая придет с письмом на указанный адрес электронной почты.
Личный кабинет сервиса «Купибилет» имеет весьма простой интерфейс и привлекательный вид. Здесь сразу отображаются все забронированные билеты, полученные от них бонусы и действующие на данный момент акции.
Какие предлагаются скидки и бонусы при покупке авиабилетов
За каждую покупку на сервисе «Купибилет» начисляет дополнительные бонусы, в размере от 1 до 4,5%.
Чтобы получить максимальную выгоду, покупая на «Купибилет ру» авиабилеты, важно знать несколько особенностей начисления бонусных баллов:
- При бронировании билета на сайте бонусы начисляются лишь за включение в стоимость дополнительных услуг. При бронировании билета через мобильное приложение начисляется 1% от покупки вне зависимости от включенности других услуг.
- Баллы за купленный билет начисляются не сразу, а на следующий день после вылета.
- Сервис имеет различные категории статусов. В зависимости от них баллы начисляются с различным коэффициентом.
- Приобретая дополнительные услуги клиент может получить больший возврат бонусными баллами (от3% до 4,5%).
- Срок действия бонусных баллов— 1 год с момента их начисления. По истечении года баллы аннулируются.
- Один бонусный балл равен одному российскому рублю.
- Минимальное количество баллов, которое возможно потратить за один раз — 500, максимальное — 2000.
- Покупая авиабилет, пассажир должен заплатить не менее 1000 рублей наличными или картой.
В качестве примера возьмем билет стоимостью 4000 рублей. Если на счете клиента имеются 2000 бонусных баллов, он может их использовать и, таким образом, приобрести билет за стоимость, вполовину меньше начальной (2000 рублей). Но, если билет стоит 1499 рублей, то использование бонусных баллов невозможно (1000 рублей — обязательный платеж по карте или наличными, 500 рублей — минимально возможная трата бонусов, итого — 1500 руб, а не 1499).
Можно ли сдать авиабилеты и получить обратно деньги
Для того, чтобы вернуть авиабилет, необходимо выполнить ряд действий.
- Перейти по ссылке и корректно заполнить форму — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new. Причина обращения должна быть указана как «Возврат». Форма предлагает выбрать два типа возврата авиабилета:Вынужденный— выбирается в случае смерти или болезни самого пассажира и его ближайших родственников, отказа в визе и задержанного или отмененного рейса.Добровольный— остальные причины, касающиеся непосредственно пассажира.
- После заполнения формы появится автоматическое сообщение, говорящее о том, что запрос будет обработан в ближайшее время.
- Далее менеджер обрабатывает заявку и выставляет итоговую сумму возврата. Как правило, это происходит не позднее, чем через сутки после обращения клиента.
- Возврат стоимости, указанной менеджером, будет произведен лишь после того, как клиент ознакомится и согласится с условиями и итоговой стоимостью. Это должно быть сделано в те сроки, которые укажет в своем письме менеджер.
Преимущества и недостатки
Сервис «Купибилет» имеет огромное количество преимуществ и лишь несколько недостатков. Перечислим последние:
- Навязывание страховки. Во время покупки билета как минимум дважды сервис предлагает оформить страховку (на данный момент от партнера Ингосстрах*). Предлагается 2 вида страховки — от несчастных случаев либо же отмены поездки. В данном случае выбор всегда за пассажиром, но многие бывалые путешественники советуют оформлять полную туристическую страховку, не прибегая в данном случае к помощи сервиса.
- Услуга «Купибилет. Покрытие» — идентичная страховке клиента, с разницей лишь в том, что сервис предлагает предоставить компенсацию в случае задержки рейса более чем на 2 часа. Стоимость услуги — 299 руб*. Однако оформленная туристическая страховка решает и этот вопрос.
К преимуществам сервиса можно отнести:
- Возможность отмены дополнительных услуг: «Купибилет. Возврат»— только в день покупки; «Онлайн-регистрация» — не позднее, чем за 24 часа до вылета; «Купибилет. Покрытие» и «VIP-статус» лишь в случае их неиспользования.
- Полное и бесплатное смс-оповещение обо всех проводимых действиях и операциях.
Отечественный сервис «Купибилет» недаром пользуется высоким спросом среди как начинающих, так и опытных путешественников. Существует немало подобных программ, но «Купибилет» особо выделяется среди них своей простотой и понятностью.
* -Цены актуальны на июль 2018 года.