Собираясь в дорогу, у будущего пассажира встает вопрос необходимости покупки проездного на поезд. Как быстро и без суеты приобрести билет, в том числе и на электричку?

Процесс покупки билета

На популярном ресурсе poezd ru жд билеты можно купить в любом направлении как во внутрироссийском, так и tickets на международное сообщение. Единая система продажи позволяет в режиме онлайн бронировать места и совершать покупки.

Процесс покупки проездного документа простой и доступный для любого пользователя. Чтобы на веб-сайте поезд ru купить электронный билет, требуется выполнить следующие действия.

Поиск билетов

Поиск билетов

Перед заказом необходимо приготовить реквизиты документа, который удостоверяет личность, а также номер телефона для связи и адрес электронной почты, куда будет направлен электронный заказ.

На главной странице сайта расположена форма «билеты на поезд онлайн». В окна для ввода данных внести информацию:

  • станция отправления (после ввода первых букв ресурс автоматически предлагает названия) из предложенного списка необходимо нажать на нужную станцию;
  • станцию назначения — также выбирается из предложенного списка;
  • дату отправления.

Обратите внимание! Если вручную ввести название станции, система может ее не найти, поэтому станции нужно выбирать только из сгенерированного списка.

Форма ввода поиска 

Форма ввода поиска

После ввода данных нажать на кнопку «Искать» и ресурс поезд ру предложит полное расписание на нужную дату для покупки железнодорожных проездных.

Определившись с вариантом отправления, нажать на кнопку Выбрать места, после чего в окне открываются все доступные вагоны с указанием их типов (купе, св, плацкарт), нажав на номер которого, открывается схематическое расположение мест с обозначением всех доступных. В форму ввода ввести количество отправляющихся в дорогу лиц.

При наведении курсором на место в вагоне, отражается его стоимость. Отметив нужные места, нажать кнопку «Дальше» и далее открывается форма введения данных пассажира.

Выбор мест

Выбор мест

Чтобы на поезд ru оформить проездной документ, нужно в соответствующих разделах ввести Фамилию, Имя, Отчество, документ удостоверяющий личность (выбрать из предложенного списка), номер документа, дату рождения пассажира и пол.

Обратите внимание! Вводить данные пассажира следует очень внимательно, по окончании ввода данных все проверить, поскольку после покупки изменить уже ничего нельзя.

Заполнив все данные, ниже, в окне, определится со способом оплаты и заполнить информацию для получения заказа.

Дополнительная информация! Во внутрироссийском сообщении допускается ошибка в 1 букве или в 1 цифре, в междугородном, ошибок допускать нельзя.

Если на нужную дату приобрести на поезд ру жд билеты нет возможности, по причине их отсутствия, то на ресурсе имеется бесплатная услуга, по которой смс-сообщением или на почтовый e-mail прийдет оповещение о появившихся местах. Услуга называется «Поймать билет».

Способы оплаты

Озон Тревел: покупка авиабилетов на самолет

Совершая покупку железнодорожных билетов на поезд ру, система предлагает много способов оплаты оформленного заказа с которым нужно определиться и нажать нужную иконку:

Оплата банковскими картами Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, Мир

Оплата банковскими картами

Оплата банковскими картами

После проверки всех данных пассажира и нажатия кнопки оплатить, открывается форма, куда вводится:

  • номер карты;
  • имя держателя карты — латиницей, как указано на карте;
  • срок действия месяц и год;
  • код CW2 три последних цифры на обороте карты.

Нажав оплатить, будет открыт шлюз платежной системы для совершения покупки.

Платежная система PayPal

После выбора данной платежной платформы, появится запрос для авторизации пользователя, куда необходимо ввести данные PayPal аккаунта (e-mail и пароль). Произвести оформление нужно в течение 15 минут.

Яндекс.Деньги

При нажатии на иконку ЯндексДеньги, в появившемся окне открывается ресурс платежной системы Яндекса. В системе необходимо авторизироваться и произвести обычную покупку в Я.деньги.

WebMoney

Выбрав способ — платежную систему WebMoney, система открывает форму авторизации. Способом, каким пользователь осуществляет вход на платежный сайт, произвести авторизацию — посредством введения логина/пароля, сертификата или программы-клиента. Общая стоимость приобретенных документов высвечивается на экране. Следуя подсказкам, оплатить покупку.

Оплата в салонах связи и платежных терминалах

Обратите внимание! Срок сохранения брони составляет 3 часа. Времени от произведенного заказа до отъезда должно быть более 2 часов. Максимальная сумма заказа не превышает 15 тыс. рублей.*

Выбрать иконку «Наличными» в терминалах, салонах связи и, предварительно указав телефон, откроется окно проверки заказа, откуда можно распечатать инструкции последующих действий. Они будут отличаться, в зависимости от выбранного салона связи или терминала.

Электронный билет

Электронный билет

Оплата билетов наличными

Нажать на кнопку «Наличными курьеру», далее выбрать способ доставки:

  • курьер;
  • самовывоз.

Оплатить проездные документы наличными можно в московском офисе компании, адрес офиса указан на сайте. При заказе курьерской доставки, указать станцию метро, адрес, по которому необходимо доставить заказ. Во всех случаях, с покупателем свяжется оператор и уточнит данные.

Важно! Услуга действует только в Московском регионе. Курьерскую доставку нельзя заказать в день отправления и в день оформления заявки.

Оплата по безналичному расчету

Выбрать кнопку «Безналичный расчет», ввести реквизиты организации и службой сайта будет выставлен счет. По факту получения заявки с клиентом свяжется консультант. После пополнения счета, все отчетные документы будут сразу направлены по указанному адресу доставления.

Обратите внимание! От заявки до отправления состава не должно быть больше двух дней.[/alert]

Какие предоставляются скидки и бонусы

Поскольку организация, представляющая сайт поезд.ру, является официальным партнером пассажирского перевозчика, то на площадке размещается актуальная информация о всех акциях, которые действуют на данный момент.

Например, можно:

  • получить скидку на общие и плацкартные вагоны;
  • приобрести по специальному тарифу место на верхней полки в купе;
  • получить 50% скидку на проезд по железной дороге для школьника.

Чтобы быть в курсе всех актуальных новостей и акций, необходимо пройти регистрацию на веб-сайте и на указанный при регистрации адрес будет приходить информация.

Как получить билеты

Как и где купить билет на поезд онлайн

После совершения покупки, посредством онлайн-ресурса поезд.ру, на почтовый сервер приходит проездной в электронном виде. На сайте его также можно скачать в разделе «управление заказом».

Обратите внимание! Необходимо обратить внимание на статус электронной регистрации.

Форма, в которой предъявляется проездной проводнику, зависит от прохождения электронной регистрации. На бланке в разделе «Статус электронного билета» можно получить информацию:

  • пройдена электронная регистрация — в данном случае для посадки в вагон достаточно документа, удостоверяющего личность, распечатанного на принтере бланка билета, или отображенного на экране мобильного телефона и, при наличии, документа, подтверждающего льготу;
  • оплачен — место закреплено за пассажиром, однако, чтобы проводник посадил в поезд — необходимо получить бумажный документ.

Подтверждение проезда на бланке перевозчика, можно получить следующими способами:

  • в кассе по продаже билетов, для этого кассиру необходимо сообщить, что проездной был приобретен через интернет;
  • в терминалах на вокзалах, где в автомате выбрать пункт «получить билет» и указать его номер. Для удобства можно поднести штрих-код с распечатанного бланка к сканеру терминала, ввести тип и номер документа, и компьютер автоматически найдет заказ в базе.
Терминал

Терминал

Можно ли вернуть железнодорожный билет

Согласно правилам транспортной компании, если пассажир передумал ехать, он может сдать свой проездной и получить компенсацию. Начисление средств за возврат зависит от временного периода, оставшегося до отхода состава. Возврат денег происходит тем же способом, каким была оформлена покупка проездного.

Возврат жд билетов на поезд на сайте poezd ru

В разделе управление заказами (в правом верхнем углу на главной странице) необходимо указать номер заказа и телефон, либо адрес электронной почты и нажать «Войти».

По совершению процесса возврата прийдет СМС или письмо на электронную почту с подробными сведениями о возврате денег, где будет указана сумма возвращаемых средств, срок возврата и способ выплаты.

Возврат в кассе на вокзале

Вне зависимости от места покупки проездного, оформить возврат можно в любой кассе перевозчика, предъявив документ об удостоверении личности.

Важно! Сдать билет может только тот человек, на чье имя он оформлен.

Собираясь в дорогу необходимо быть внимательным и постараться не забывать удостоверяющие документы. Покупка проездных документов на сайте поезд.ру, экономит время для более качественной подготовки в дорогу. Покупка и процедура оформления займет примерно 5 минут. Приятного путешествия! Покупка билетов на ресурсе позволяет ощутить заботу о каждом клиенте со стороны компании.

*Цены актуальны на июнь 2018 г.

https://www.youtube.com/watch?v=mHMVCn7UJ5A&t=2s