Официальный портал Ozon — это достаточно удобный сервис для совершения поиска и покупки дешевых билетов по различным направлениям. Кроме этого, компания предлагает различные способы оплаты авиабилетов, что значительно упрощает процесс. Важно отметить, что не все крупные компании или агентства по продаже дешевых авиабилетов готовы принять оплату по электронным кошелькам: Яндекс Деньги, Webmoney или наличные. При возникновении вопросов по поводу приобретения билета можно в любое время обратиться в службу поддержки, где работают компетентные специалисты. Вежливый и оперативный персонал разрешит любую проблему за короткий промежуток времени.

Общая информация

Телефон горячей линии в Москве: +7 (495) 787-2888

Официальный сайт, где приобрести авиабилеты Озон Тревел: https://www.ozon.travel/

  • Общие вопросы: bilet@ozon.travel
  • Корпоративное обслуживание: corporate@ozon.travel
  • Подарочные сертификаты: cert@ozon.travel
  • Партнерские программы: partners@ozon.travel
  • Коммерческая дирекция: info@ozon.travel
  • Взаимодействие со СМИ: pr@ozon.travel
  • Реклама на сайте: adv@ozon.travel

Озон травел – сервис для покупки авиабилетов

Интернет проект Ozon travel — это проект по продаже туристических услуг, который весной 2009 года запустила компания Озон ру. На сайтах компании очень удобно купить ozon travel авиабилеты на туристические туры и не только.

Как сделать заказ или бронирование билета на самолет

Озон Тревел: жд билеты заказ и бронирование

Агентство OZON.travel Россия специализировано на продаже билетов через интернет. Соответственно, процесс бронирования и покупка авиабилета намного упрощается. Для того чтобы найти наиболее дешевый билет, нужно посетить официальный сайт по адресу www.ozon.travel.

Бронирование билетов на сайте Озон

Важно! Ozon travel авиабилеты оплачиваются: наличными, банковской картой, электронным кошельком. Для удобства пользователя агентство регулярно вносит изменения и улучшает качество обслуживания.

Оплатить наличными заказ, сделанный на официальном сайте, можно в любом салоне «Евросети» на территории России, в пунктах выдачи заказов OZON в Москве, Твери и Санкт-Петербурге, или через платежные терминалы QIWI и «Элекснет». Независимо от выбранного способа, через несколько часов после оплаты электронный билет будет выслан на адрес электронной почты, а также станет доступен в «Личный кабинет» на ozontravel.ru. Пассажирам нужно только войти в свой аккаунт, распечатать его и взять с собой в аэропорт.

Пошаговая инструкция по действиям в личном кабинете

Шаг 1. Заполнение формы поиска авиабилета онлайн на официальном сайте www.ozon.travel

Авиабилеты от Сити Тревел

Изначально нужно выбрать графу «Откуда» — город вылета, поле «Куда» — город прилета, чтобы приобрести на озон травел авиабилеты по доступной цене. Название города или международного аэропорта можно указать как на английском, так и на русском языке. Если в городе несколько аэропортов (как, например, в Москве), система будет искать по всем вариантам.

Приобретая билет в одну сторону через интернет, необходимо в графе указать «Дата вылета», а поле «Дата прилета» оставьте пустым. Функция дает возможность указать отдаленные даты. Ведь некоторые авиакомпании предоставляют график полета на несколько месяцев вперед. Поэтому желательно купить авиабилеты на сайте озон как можно раньше.

Как купить озон билеты – пошаговая инструкция

При выборе авиабилетов необходимо указывать количество пассажиров. Не следует также забывать о возрастной категории. Таким образом, система с точностью рассчитает положенные скидки для пассажира. По умолчанию система ozon предлагает авиабилеты эконом-класса.

Шаг 2. Выбор нужного рейса

Система находит несколько вариантов. Все билеты, доступные на сайте, будут представлены в виде таблицы. Их система сортирует непосредственно по ценовой категории. Для этого нужно лишь нажать на «Поиск». На сайте Озон представлены как дешевые, так и дорогие билеты.

При выборе авиабилета в обе стороны («туда-обратно»), система отображает цены за билет сразу в обе стороны. Система также отображает количество оставшихся мест на определенный авиарейс. После совершения платежа пользователю не потребуется платить дополнительную сумму. Кликнув на «собственный» билет нужно внимательно ознакомиться с информацией о полете.

Шаг 3. Сведения о пассажирах

Важно отметить, что озон авиабилеты относятся к именным проездным документам. Поэтому при заполнении графы необходимо правильно указать свои данные. Пассажир должен внести персональные данные на английском языке.

Кроме того, на e-mail придет письмо о регистрации в системе бронирования билета вместе с паролем. После чего следует сохранить полученное письмо. Пассажиры могут использовать и данные для последующего использования системы в будущем.

Если все данные о пассажирах заполнены верно (если будут какие-то ошибки, система сама укажет на них), нужно нажать белую стрелку на желтом фоне и перейти к оплате.

Шаг 4. Способ оплаты авиабилетов

Забронировав билеты, система ожидает оплаты. Ведь на странице указаны лишь данные пассажира и информация о рейсе. При желании оплатить заказ и выписать авиабилеты необходимо нажать на белую стрелку на желтом фоне, которая находится внизу этой страницы.

Система Озон предлагает достаточно великий способ оплаты авиабилетов:

  • Электронный кошелек QIWI (установлен в общественных местах во многих регионах России).
  • Банковские карты Visa (Classic или Gold), Mastercard/Eurocard и Maestro.
  • Yandex Money.
  • Webmoney.
  • Наличные в офисах в Москве, Санкт-Петербурге и Твери.
  • Элекснет (установлены в общественных местах Москвы и Московской области).
  • Наличные в салонах сотовой связи «Евросеть» в любом городе России.
  • Система денежных переводов Contact.

Многие пользователи предпочитают совершать платеж используя банковскую карту. Этот выбранный вариант переводит пользователя на страницу, где нужно ввести персональные данные банковской карты.

Шаг 5. Как получить купленный авиабилет

После приобретения авиабилетов на озоне на e-mail приходит письмо сразу же после прохождения оплаты. Оплачивая через терминал или посредством системы переводов Contact билеты также приходят на e-mail сразу после прохождения оплаты.

Некоторые люди предпочитают заказывать авиа билеты в кассах. Поэтому стоимость взимается за услугу наличными. Купленный авиабилет распечатывает сотрудник офиса.

Спецпредложения для покупателей

Как предлагаются скидки и бонусы при покупке авиабилетов

Авиабилеты от Сбербанк Тревел

Бонусы начисляются и доступны для списания при оплате заказа только при условии, что участник для оформления заказа зашел на сайт компании одним из нижеперечисленных способов:

  • Напрямую по адресу www.ozon.travel;
  • Из каталога или баннера на сайте www.ozon.ru;
  • Путем перехода по ссылке из сервисных писем от OZON.travel (mailer@ozon.travel);
  • Путем перехода по ссылке из рекламных писем от OZON.travel (news@ozon.travel);
  • Путем перехода по ссылкам из групп OZON.travel в социальных сетях ВКонтакте и Facebook;
  • Путем перехода по ссылке из поисковой системы (yandex.ru, google.com yahoo.com, mail.ru и т.д.).

Обратите внимание! Если для оформления заказа или в течение 24-х часов до его оформления участник переходил на сайт OZON.travel с сайтов-партнеров (метапоисковиков), бонусы не будут доступны для списания и начисления.

За один заказ в статусе «Выполнен» бонусы начисляются на бонусный счет участника только один раз.

Базовое начисление бонусов производится на каждую позицию Заказа Участника Программы из расчета:

  • Условия начисления базовых бонусов, в % от суммы соответствующего заказа;
  • Полис комбинированного страхования пассажиров на время полета;
  • Полис на случай невозможности совершить поездку;
  • Электронный страховой полис путешественник 1%;
  • Билет на «Аэроэкспресс» 1%.

Бонусы не начисляются:

  • На заказы, оформляемые клиентом при переходе на сайт разными способами;
  • На часть стоимости заказа, к оплате которой применена скидка;
  • На часть стоимости заказа, оплаченную с использованием промо-кодов;
  • На часть стоимости заказа, равную сумме предоставляемой скидки. Пример: заказ (покупка авиабилета) на общую сумму 25 000 рублей частично оплачивается банковской картой и частично с использованием скидки — 24 000 рублей и 1 000 бонусов соответственно. За данный заказ будет начислено 240 бонусов (24 000*1%), часть стоимости, на которую была предоставлена скидка, в расчете бонусов, подлежащих начислению, не учитывается.

Бонусы зачисляются на бонусный счет участника после осуществления оплаты заказа и получают статус «Неактивные», т.е. не могут быть использованы при оплате последующих заказов до момента изменения статуса бонусов на «Активные» в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящих правил.

Количество начисленных бонусов рассчитывается как процент от суммы, фактически уплаченной за заказ, и округляется к целому числу в большую сторону. Пример: заказ (покупка авиабилета) на общую сумму 25 321 рублей оплачивается банковской картой. Кол-во бонусов = 25 321 * 1% = 253,21, округляем до 254.

Обратите внимание! При оформлении заказа участник может применить бонусы в виде скидки из расчета 1 бонус + скидка в размере 1 рубля.

В рамках проведения специальных Акций помимо базового начисления, предусмотренного п. 3.3 настоящих Правил, участнику могут быть начислены промо-бонусы. Количество начисляемых промо-бонусов и условия их использования определяются условиями конкретной акции.

В специальных акциях, проводимых в рамках настоящей программы, могут участвовать как все участники, так и их отдельные категории, определенные условиями конкретной акции.

Компания самостоятельно определяет:

  • Сроки и условия проведения специальных акций;
  • Категории участников, которые могут участвовать в специальных акциях.

Правила активации бонусов

Период перехода бонусов в статус «Активные» зависит от позиции заказа, за который они были начислены (при условии, если заказ не был аннулирован, в т.ч. частично):

Период активации

Авиабилет: на следующий день после вылета. Для маршрутов туда и обратно, или маршрутов с несколькими перелетами для определения срока активации принимается последняя дата вылета по билету в конечный пункт назначения.

Железнодорожный билет: на следующий день после даты отправления поезда.

Полис комбинированного страхования пассажиров на время полета.

Полис на случай невозможности совершить поездку.

Если в заказе несколько позиций, предполагающих разные даты активации, для всех позиций такого заказа устанавливается одна дата активации — по позиции с наиболее поздней датой.

В соответствии с правилами активации, бонусы получают статус «Активные» и могут быть использованы при оформлении последующих заказов на сайте.

Компания может уведомить участника об активации бонусов на бонусном счете, а так же о приближении даты сгорания бонусов, направлением электронного письма на адрес электронной почты, указанный в профиле.

Актуальное состояние бонусов на бонусном счете содержится в Личном кабинете участника на сайте. Во избежание возникновения претензий компания рекомендует участникам самостоятельно отслеживать активацию бонусов на бонусном счете.

Возврат билетов с Озон ру

Можно ли сдать авиабилеты и получить обратно деньги

Процесс возврата или обмена билета необходимо осуществить как можно раньше. Когда приближается дата полета, соответственно, стоимость билета увеличивается. Пассажиры, прошедшие регистрацию, могут навсегда распрощаться со своим авиабилетом и деньгами. Невозвратный билет возможно вернуть в том случае, если пассажир заболел и может письменно подтвердить о случившемся.

Авиакомпания принимает во внимание сложившуюся ситуацию и возвращает средства на аккаунт пользователя. Билет можно поменять в том случае, если у пользователя допущена ошибка при заполнении данных на сайте. Для обмена авиабилета следует обратиться в авиакомпанию или к представителю.

Зачем туристы выбирают Озон, чтобы купить билет на самолет

Преимущества и недостатки Озон

  • Все билеты на озон оформляются по тарифам авиакомпаний с учетом скидок.
  • Автоматический расчет пересадок с выбором оптимального варианта.
  • Комиссия за оформление билетов не взимается.
  • Банковская комиссия за проведение платежей по банковским картам через интернет не взимается.
  • Комиссия за проведение платежей с помощью электронных денег и терминалов оплаты не взимается.
  • Высокая безопасность платежей.
  • Возможность забронировать билеты без оплаты на срок до 24 часов (в зависимости от авиакомпании и дней до вылета).
  • Простая процедура возврата неиспользованных авиабилетов.

Следует заранее приготовить паспорт (или загранпаспорт в случае зарубежной поездки) и приступить к выбору рейсов.

Не следует отвлекаться во время процесса выбора и покупки авиабилетов. В целях безопасности в системе установлен лимит времени на совершение действий 10 минут.

В завершение следует отметить, что озонтревел ру предлагает пользователям дешевые авиабилеты на различные рейсы. Необходимо регулярно следить за акциями и спецпредложениями.